テレビやWeb上の広告でよく目にする機会があるCARAETO。
500円で預けられる新しい料金体系の宅配型トランクルームなので「使い心地はどうなの？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。
今回はCARAETOの口コミ・評判や詳しいサービス内容についてご紹介いたします。
CARAETOの口コミ・評判まとめ
CARAETOの口コミ・評判には「料金体系が分かりやすい」「専用サプリやフリーマーケットなどのサービスが便利」という料金だけでなくCARAETOならではのサービスに満足しているという声が多くありました。
一方で、取り出し料金やフリーマーケットの手数料に不満を感じている口コミ・評判も見られます。
CARAETOの良い口コミ
CARAETOを利用した方の良い口コミ・評判をご紹介します。
申し込んだ月は月額保管料が無料なので、1箱ごとに毎月500円しかかからないの魅力的でした。初期費用・月額使用料ともに500円で料金がすごく分かりやすいです。専用ボックスを取り寄せるのに別途料金が発生することもないので、気軽に利用することができるのが良いところだと思います。（30代 男性 Y.Iさん）
よくCARAETOのフリーマーケットサービスを利用しています。預けた荷物ってそんなに頻繁に使うものじゃないから、中には不要なものもあります。前に他社の宅配型トランクルームサービスを使っていた時はもういらない荷物をわざわざ取り出して自分で処分するのを面倒に感じていたので、フリーマーケットサービスはすごく便利です！梱包や出品作業はお任せできる点も良いですね。（30代 女性 S.Kさん）
ブラウザのマイページだけではなく専用のアプリがあるのでわざわざパソコンを起動しなくても荷物を管理できるところが気に入っています！預けた荷物は1点1点撮影してアプリに表示されるので取り出しの時に荷物を間違えることもありません。CARAETOのフリーマーケットとも連動しているのでアプリから出品できるのも魅力です！（20代 男性 H.Sさん）
CARAETOの悪い口コミ
CARAETOを実際に利用した方の悪い口コミ・評判をご紹介します。
Tシャツ1枚でも取り出しに800円かかるので気軽に取り出せないところが残念です。何個かまとめて取り出せばすむ話だけど、急に必要になった時に1点だけ取り出すときはすごくもったいないと感じてしまいました。（20代 男性 A.Mさん）
フリーマーケットサービスの手数料が高い！他のフリマアプリだと手数料が商品代金の6％のところもあるのに、ここは15％です。送料込みということを考えても少し高く感じます。預けた荷物からフリーマーケットに出品できるサービスはすごく便利なので、もう少し手数料を下げてほしいです。（20代 女性 E.Oさん）
CMで話題！CARAETOの4つの特徴
CARAETOはアプリ上で預けた荷物を一点ずつ管理することができる宅配型トランクルームサービスです。
1箱30点、重さ20kgまでの荷物を500円で預けることができます。
商品の撮影には高解像度のカメラが使われるため、アプリに表示される画像が鮮明なのが魅力です。
マイページへのログインには楽天やTwitter、FacebookのIDが使えるため、新しくIDやパスワードを発行する必要はありません。
すでに持っているIDやパスワードでログインしてすぐに利用開始できる点も魅力のひとつです。
１、プランが1種類だから料金体系が分かりやすい！
CARAETOの最大の特徴はプランが1種類のみである点です。
初期費用・月額保管料ともに500円なので、料金体系がシンプルで分かりやすくなっています。
月の途中に申し込みを行った場合、申し込みした月は初期費用のみを支払い、預け入れが完了した翌月からは月額保管料を支払うという料金体系です。
また、他社のトランクルームサービスでは、専用ボックスを取り寄せる際に1箱につき300円ほどかかるのが一般的ですが、CARAETOでは初期費用にアイテム撮影料やボックス取り寄せ料が含まれているので、別途料金を支払う必要はありません。
ただし、口コミ・評判にもあったように、取り出しの際は1梱包につき800円かかります。
そのため、取り出す必要があるアイテムが複数ある場合はまとめて取り出すほうがお得です。
2、専用ボックス以外でも預け入れOK！
CARAETOは専用ボックスが用意されていますが、自分で持ち込んだダンボールでも預け入れることが可能です。
自分で用意したダンボールを使用する場合、「3辺の合計が160cm以内」という規定があるので注意しましょう。
CARAETOが用意している専用ボックスは3辺の合計が140cmです。
そのため、自分でボックスを用意するほうが容量が大きいボックスを使用できる場合もあります。
3、フリマアプリで預けた荷物を売買できる！
CARAETOには預けた荷物をWeb上で売買できるフリーマーケットサービスが用意されています。
商品の写真撮影はCARAETOのスタッフが行うため、商品名と簡単な説明文、価格を設定するだけで出品することが可能です。
商品に買い手が着いた場合も、梱包・発送はCARAETOが行うため、面倒な作業は一切ありません。
買い手がつくと商品の価格の15％が手数料として引かれます。
口コミ・評判にもあったように、メルカリやラクマなどのフリマアプリと比較すると手数料は高めです。
しかし、手数料の中には商品の送料も含まれているため、別途支払う必要はありません。
送料込みの手数料である点や出品作業の代行を依頼できる点が一般的なフリマアプリと異なる特徴です。
4、専用アプリの使い勝手が良い！
CARAETOは専用のスマホアプリから預けた荷物を管理することができます。
CARAETOの専用アプリでは、CARAETOのスタッフが一点一点撮影した荷物を一覧で確認できるため、取り出しやフリーマーケットへの出品の際に目的の荷物を一目で見つけることが可能です。
「預けた荷物を撮影されたくない」という場合にも対応していますが、預け入れ不可の荷物が入っていないかを確認するためにCARAETOのスタッフが開封するため、見られたくない荷物がある場合は注意が必要です。
CARAETOはユーザー目線の分かりやすい料金プランが魅力！
口コミ・評判から、CARAETOは料金プランがシンプルで分かりやすい点が魅力であることが分かりました。
また、フリーマーケットサービスや専用アプリなど、独自のサービスを行ってい点は他社のトランクルームサービスにはあまり見られない特徴です。
「シンプルな料金プランのサービスを利用したい」「不要な荷物はフリーマーケットで売りたい」という方はCARAETOがおすすめです。
