屋内型や屋外型など様々なトランクルームサービスがある中で、宅配型のトランクルームサービスは自分で荷物を出し入れする必要がないことから人気となっています。
今回は数ある宅配型トランクルームサービスの中から、大東建託と資本業務提携を結んでいる『エアトランク』の口コミや評判をご紹介します。
エアトランクの口コミ・評判ってどうなの？
エアトランクの口コミ・評判には取り出し料金やオプションについて満足しているという声が多く見られました。
しかし中には、大型荷物に対する制限や対象エリアを拡大してほしいという口コミ・評判も多くあります。
エアトランクの良い口コミ
ここでは、エアトランクを実際に使った方の口コミ・評判をご紹介します。
取り出し料金がかからないので、見返したくなることがあるけど家に置いておくにはかさばるようなマンガを預けています。取り出す時に値段で躊躇したり、「もったいないから他の荷物と一緒に取り出そう」と考えたりしなくてもいいのでストレスがありません。頻繁に荷物を取り出す私にはすごく合っています。（20代 女性 K.Iさん）
オプションのハンガー保管サービスがすごく便利です！シワをつけたくないジャケットやコートだけハンガー保管サービスを依頼しています。ハンガー保管サービス自体は無料なので気軽に利用できるところもいいですね。かゆいところに手が届くオプションがたくさんあって使い勝手がいいです。（30代 男性 R.Kさん）
箱詰めが不要なところに驚きました！以前他の宅配型トランクルームサービスを利用していた時はボックスを取り寄せてから箱詰めして集荷を依頼するという手順だったのですが、エアトランクは、最初から集荷を依するというシステムです。集荷を担当してくれた方は荷物の扱いが丁寧で安心できました。（30代 女性 A.Hさん）
エアトランクの悪い口コミ
ここでは、エアトランクを実際に使った方の口コミ・評判をご紹介します。
預けられる荷物に大きさと重さの制限があるので、ソファーやラックなどの大型荷物は預けられませんでした。スぺースはあっても、大きさや重さの制限によって預けたい荷物が預けられないのは残念です。配送が無料で便利なので大型荷物にも対応して欲しいです！（40代 男性 K.Nさん）
今まで気に入って使っていたけど引っ越したら対象エリアから外れてしまったのでやむを得ず解約しました。対応エリアが狭くて東京都内でも対象外の地域があるのはすごく不便です。引っ越してから解約したので全国配送サービスに助けられました。（30代 男性 S.Mさん）
他のサービスと何が違う？エアトランクの4つの特徴！
エアトランクは、荷物の出し入れをWeb上から依頼することができる宅配型トランクルームサービスです。
預けた荷物は自動でWeb上の専用ページに登録されるため、自分で管理する必要はありません。
2019年には大東建託とも資本業務提携を結び、入居者向けのオンデマンド宅配収納サービスが開始されています。
エアトランクの主なプランや料金は以下の通りです。
| ダンボール3個 | 1,000円 |
| セレクト3個 | 2,500円 |
| ライトプラン（0.2畳） | 5,800円 |
| スタンダードプラン（0.5畳） | 8,800円 |
| ファミリープラン（0.7畳） | 11,800円 |
| 1.0畳プラン | 14,800円 |
| 1.5畳プラン | 19,800円 |
| 2.0畳プラン | 24,800円 |
上記の料金は名古屋市以外の料金です。
名古屋市は首都圏の料金よりも1,000～2,000円程安くなっています。
エアトランクのスペースは10畳まで用意されているので、預けたい荷物がたくさんある場合にもニーズに合った広さを契約することが可能です。
エアトランクはスペースごとの契約の他にも他の宅配型トランクルームサービスのように、段ボールや品目ごとの料金も用意されています。
例えば主なプランの一つである「セレクト3個」は、エアトランク指定の品目の中から3点まで預けることができるプランです。
指定品目の中には衣装ケースやスーツケース、テント、布団など様々な品目が用意されています。
0.2畳のスペースを契約するよりも安い料金で大きな荷物を預けられるためお得なプランとなっています。
１、主な対応エリアは都心部！
エアトランクは全国対応ではなく、以下の地域のみ対象となっています。
| 東京都 | 23区全域、調布市、三鷹市、武蔵野市 |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市 |
| 千葉県 | 市川市、浦安市、船橋市 |
| 埼玉県 | 川口市、草加市、戸田市、八潮市、蕨市 |
| 愛知県 | 名古屋市全域 |
対象外の地域からの集荷・配送は宅配便扱いとなってしまいます。
そのため、集荷や取り出の配送料金がかかってしまうので注意が必要です。
対象地域は随時拡大される予定となっています。
2、取り出し料金や初期費用が無料！
他社の宅配型トランクルームサービスは500円～800円の取り出し料金がかかるのが一般的ですが、エアトランクは取り出し料金がかかりません。
配送料が無料のほか、取り出しに際する手数料もかからないので頻繁に取り出す荷物を預ける場合にお得なサービスとなっています。
また、エアトランクは取り出し時の配送料だけではなく、初期費用も無料なのが特徴です。
通常、初期費用として支払う集荷時の配送料金、敷金、事務手数料、保証金などがかからず、支払が必要となるのは月額使用料のみなので他社と比べると安く利用を開始することができます。
3、豊富なオプションで荷物の管理が楽々！
口コミ・評判にもあったようにエアトランクには以下のような豊富なオプションが用意されています。
- クリーニングサービス
- ハンガー保管サービス
- 全国配送サービス
- 処分サービス
- 個別撮影サービス
- ゴルフバッグ専用サービス
全国配送サービスでは預けている荷物を全国どこへでも配送することができます。
対象エリア外の地域へ配送も可能なので「引っ越し先へ荷物を送りたい」という場合にも便利です。
しかし、便利なサービスがある一方で、エアトランクの基本プランには荷物を1点1点撮影するサービスはありません。
そのため、「この荷物は頻繁に取り出すことが多いから個別に管理したい」「アプリ上で1点単位で管理したいものがある」という場合には個別撮影サービスを利用する必要があります。
個別保管サービスを使うことでクリーニングサービスやハンガー保管サービスを利用する際に1点単位で依頼することが可能になります。
このように荷物をスムーズに管理するためのオプションが豊富な点がエアトランクの特徴です。
4、荷物の集荷・配送はエアトランクのサービスクリエーターが担当！
エアトランクでは外部の配送業者に委託するのではなく、サービスクリエーターと呼ばれるスタッフが集荷・配送を行います。
箱詰めなど最低限の梱包は自分で行う必要がありますが、配達に必要な大がかりな梱包はスタッフが行うため「見ているだけ」で完了します。
取り出し時はマイページから申請すると最短で翌々日に配送が完了します。
そのため、「預けているものが急に必要になった」という場合にも安心です。
頻繁に取り出す荷物を預けるならエアトランクがおすすめ！
口コミ・評判にもあるように、エアトランクの最大の特徴は取り出し料金がかからない点です。
月ごとに取り出し回数の上限は決まっていますが、ダンボール3個プランでは月に3回まで荷物を出し入れできるようになっているため、通常の利用では上限に達することは少ないと言えます。
「頻繁に必要になるものだけど収納場所がない」という場合にはエアトランクがおすすめです。
